Anda pernah tak terkunci SIM kad Celcom Anda sebab tiba-tiba lupa kod PIN? Atau pernah tak bila Anda tukar telefon baru, tetiba nak masukkan SIM card Celcom tapi kena masukkan PUK code? Jangan risau, artikel ni kami Anda kongsikan cara atasi lupa PUK Code.
Jadi apa tu PUK code? PUK code ni adalah Personal Unlocking Key yang digunakan untuk membuka SIM card Anda bila Anda dah kunci dengan salah memasukkan kod PIN berkali-kali. Jadi, kalau Anda lupa kod PIN, jangan la cuba-cuba nak masukkan sampai kena PUK code pulak.
Cara Dapatkan Nombor PUK Code Celcom
So, macam mana nak dapatkan PUK code ni dari Celcom? Senang je, Anda boleh buat cara berikut:
Melalui Celcom Life App
- Muat turun dan pasang Celcom Life App di telefon Anda.
- Buka aplikasi dan log masuk ke akaun Anda.
- Pilih menu Lain-Lain.
- Pilih Pertanyaan PUK.
- Klik PUK Code Anda akan dipaparkan di skrin.
Hubungi Khidmat Pelanggan Celcom
- Hubungi Khidmat Pelanggan Celcom di talian 1111 atau 03-36308888.
- Kemudian ikut arahan panggilan automatik dan pilih bahagian Pilihan PUK code.
- Masukkan nombor telefon Celcom Anda.
- Ikut arahan yang diberikan dan tunggu sekejap untuk menerima kod PUK.
Melalui Whatsapp
Untuk mendapatkan kod PUK Celcom melalui Whatsapp, ikuti langkah-langkah berikut:
- Simpan nombor Celcom Customer Service di dalam telefon Anda. Nombor tersebut adalah +60196861111.
- Buka aplikasi Whatsapp dan cari nombor Celcom Customer Service di dalam senarai kontak Anda.
- Hantarkan mesej kepada nombor tersebut. Contoh: Macam mana cara daptkan kod PUK saya?
- Selepas itu, Anda akan menerima mesej balas yang mengandungi kod PUK Anda.
Penting untuk diingatkan bahawa Kod PUK adalah kod peribadi yang berhubungan dengan nombor telefon Anda. Pastikan Anda tidak berkongsi kod PUK Anda dengan orang lain dan simpanlah ia di tempat yang selamat.
Macam mana kalau simkad Celcom kena block? Sila baca step cara atasi masalah tersebut dalam artikel simkad Celcom disekat.
Sekarang Anda dah tahu cara untuk mendapatkan kod PUK code Celcom dengan mudah. Jadi, jangan risau lagi kalau terkunci SIM kad atau kena masukkan kod PUK.
