Cara Aktifkan Simkad Celcom Kena Block Tamat Tempoh

Posted on

Hampir semua orang mempunyai simcard yang tidak digunakan untuk masa yang lama (tidak aktif), bagaimana kalau tiba-tiba kita mahu menggunakannya lagi? Sudah tentu langkah pertama ialah Anda perlu memastikan adakah Anda masih boleh menggunakannya atau tidak.

Kerana kad biasanya akan disekat secara automatik jika ia tidak digunakan untuk masa yang lama. Sekiranya ya, tenang sahaja, Anda masih boleh mengaktifkan kad Celcom yang mati/kena block.

Pada kesempatan ini admin celcomcentre akan berkongsi cara mengaktifkan semula kad Celcom yang telah mati kerana tamat tempoh atau dalam masa tempoh penangguhan atau atas sebab lain seperti disekat atau hilang. Ini berlaku kepada semua pelanggan Celcom Postpaid dan Prepaid (Celcom Xpax).

Pada amnya semua pembekal atau pengendali selular menyediakan perkhidmatan di mana pengguna boleh menggunakan nombor lama, Anda juga boleh menukar sim kad tetapi dengan nombor yang sama (jika Anda kehilangan kad manakala nombor itu masih penting kerana ia menyimpan kenalan dan sebagainya) .

Ciri-Ciri Simkad Celcom Kena Block / DiSekat

Sim Card Celcom Kena Block
Sim Card Celcom Kena Block

Sebelum membincangkan bagaimana untuk mengaktifkan proses ini, di sini admin akan memberitahu terlebih dahulu apakah ciri-ciri kad yang telah lama tidak aktif atau hangus?

  • SMS tak boleh dihantar.
  • Tiada akses Internet.
  • Tidak boleh panggil nombor lain.
  • Kad SIM terbaca error.

Jika Anda mengalami perkara-perkara seperti di atas, Anda boleh meyakini bahawa simcard celcom Anda telah disekat.

Semak baki kredit, kuota dan internet dengan mudah dan cepat menggunakan Celcom Xpax App

Bukan sahaja kad lama, pada masa kini simkad baru boleh disekat atau kena block jika Anda tidak melakukan proses pendaftaran dengan betul.

Simkad Celcom Kena Block
Simkad Celcom Kena Block

Cara Aktifkan Semula Simkad Celcom Tamat Tempoh

Cara mengatasi simkad Celcom tamat tempoh cukup mudah, sila lakukan register kembali maka secara automatik simkad Anda akan diaktifkan semula.

Cara Aktifkan Semula Simkad Celcom Tamat Tempoh

Berikut adalah langkah-langkah untuk mengaktifkan semula simkad Celcom yang telah tamat tempoh di BlueCube:

  1. Pergilah ke Pusat Blue Cube Celcom yang terdekat.
  2. Pastikan korang membawa IC/MyKad (Kad Pengenalan) dan simkad Celcom yang tamat tempoh untuk diaktifkan semula.
  3. Beritahu staff di sana bahawa korang ingin mengaktifkan semula simkad Celcom yang tamat tempoh.
  4. Staff akan memeriksa maklumat simkad dan mungkin akan meminta maklumat pengenalan peribadi korang untuk pengesahan.
  5. Pilih pelan langganan yang sesuai untuk simkad korang dan lakukan top up mengikut jumlah yang diperlukan. Staff akan membantu korang dalam proses ini.
  6. Staff akan mengaktifkan semula simkad korang dengan pelan yang dipilih dan top up yang dibuat.
  7. Pastikan korang tahu tarikh tamat tempoh baru untuk simkad yang telah diaktifkan semula.
  8. Sebelum tinggalkan Blue Cube, pastikan semua maklumat yang diberikan betul dan lengkap.
  9. Simpan resit atau pengesahan yang diberikan oleh kakitangan sebagai bukti pengaktifan semula.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, korang boleh mengaktifkan semula simkad Celcom yang tamat tempoh.

Cara Aktifkan Simkad Celcom Kena Block

Berikut adalah langkah-langkah untuk mengaktifkan semula simkad Celcom yang telah kena block melalui perkhidmatan pelanggan 1300 111 000:

  1. Panggil nombor perkhidmatan pelanggan Celcom di 1300 111 000 menggunakan telefon lain atau nombor yang masih aktif.
  2. Selepas sambungan, ikut arahan automatik yang diberikan. Pilih pilihan yang berkaitan dengan mengaktifkan semula simkad yang kena block.
  3. Dalam beberapa kes, sistem mungkin meminta anda memasukkan maklumat peribadi seperti nombor pengenalan untuk pengesahan.
  4. Jika diminta, berikan maklumat tambahan mengenai simkad yang kena block, seperti nombor telefon dan sebab disekat.
  5. Selepas maklumat diberikan, anda akan disambungkan dengan seorang kakitangan perkhidmatan pelanggan. Ikuti arahan dan maklumat yang diberikan oleh kakitangan.
  6. Kakitangan mungkin akan membantu anda memilih pelan langganan yang sesuai dan membantu dengan top up jika perlu.
  7. Kakitangan akan melakukan proses pengaktifan semula simkad yang kena block berdasarkan maklumat yang diberikan.
  8. Pastikan kakitangan mengesahkan simkad anda telah diaktifkan semula dan semak status kebolehgunaan semasa.
  9. Selesai.

Ia berbeza jika hasilnya melepasi tempoh tangguh, simkad Celcom hilang atau sim card rosak, sila Anda melakukan kaedah di bawah:

  1. Call Customer Service 03 36308888,
  2. Segera lawati pusat khidmat pelanggan Celcom terdekat untuk memperbaiki masalah simcard Celcom yang disekat atau kena block. Terdapat kos yang mesti Anda bayar untuk mengaktifkan semula simcard celcom yang mati atau disekat, iaitu sebesar RM30.

Nota: Anda sebagai pemilik nombor celcom harus pergi sendiri dengan membawa kad pengenalan / IC untuk tujuan pengesahan.

Itulah cara mudah untuk untuk mengaktifkan semula sim card celcom kena block.